Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig für alle Bestellungen bei Claudia's Blumeneck
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Claudia's Blumeneck, Inhaber Markus Baden, Brüder-Grimm-Str. 2, 37412 Herzberg am Harz (nachfolgend "Anbieter") tätigen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§2 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bindung an diese Bestellung besteht für 14 Tage.
(3) Erst mit der Auftragsbestätigung per E-Mail, die unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung versendet wird, kommt der Kaufvertrag zustande.
(4) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert. Sie können den Vertragstext jedoch vor Abgabe der Bestellung ausdrucken.
§3 Preise und Lieferkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Neben den Endpreisen können je nach Versandart weitere Kosten anfallen. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
(3) Bei Abholung in unseren Filialen in Herzberg am Harz und Osterode fallen keine Lieferkosten an.
(4) Bei Lieferung richten sich die Lieferkosten nach der Lieferadresse (PLZ). Die genauen Lieferkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
§4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über PayPal. Weitere Zahlungsarten können auf Anfrage angeboten werden.
(2) Die Zahlungspflicht entsteht mit Vertragsschluss.
(3) Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten ergänzend die AGB von PayPal.
§5 Lieferung und Abholung
(1) Die Lieferung erfolgt im Umkreis von 15 km um Herzberg am Harz und Osterode.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
(3) Alternativ können Sie Ihre Bestellung kostenlos in einer unserer Filialen abholen:
- Herzberg am Harz: Brüder-Grimm-Str. 2, 37412 Herzberg am Harz
- Osterode: Scheerenberger Str. 8, 37520 Osterode am Harz
(4) Sie erhalten eine gesonderte Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
(5) Frischware wie Blumensträuße wird erst bei Bestellung gebunden und ist daher besonders frisch.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere frische Blumensträuße und Pflanzenlieferungen.
§8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(3) Bei frischen Pflanzen und Blumen bitten wir Sie, eventuelle Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, zu reklamieren. Späteren Reklamationen kann eventuell nicht mehr nachgegangen werden.
§9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§10 Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Februar 2026